Refund policy

English

VINTI provides a fully digital subscription-based service. No physical products are sold.

In accordance with Article L.221-28, paragraph 13 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to services fully performed before the expiration of the legal withdrawal period. Since the Service is activated immediately after payment, no refund is possible once the account has been activated, regardless of the reason. The Service is considered consumed upon activation.

In the event of a confirmed double billing error, please contact us at:
qgeidebenji@gmail.com


Français

VINTI propose un service entièrement numérique par abonnement. Aucun produit physique n’est vendu.

Conformément à l’article L.221-28, alinéa 13 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services pleinement exécutés avant l’expiration du délai légal. Le Service étant activé immédiatement après paiement, aucun remboursement n’est possible une fois le compte activé, quelle qu’en soit la raison. Le Service est réputé consommé dès son activation.

En cas d’erreur de double facturation avérée, contactez-nous :
qgeidebenji@gmail.com