Refund policy

English

VINTI provides a fully digital subscription-based service, performed immediately after payment. No physical products are sold.

By validating your order, you expressly request immediate performance of the Service and acknowledge waiving your right of withdrawal as of account activation, in accordance with Article L.221-28, 13° of the French Consumer Code. Consequently, no refund is due under the right of withdrawal once the account has been activated. Monthly payments already due are not refundable on a prorated basis.

In the event of a confirmed billing error (e.g. double charge), contact us at contact@vinti.shop: unduly collected amounts will be refunded.


Français

VINTI propose un service entièrement numérique par abonnement, exécuté immédiatement après paiement. Aucun produit physique n’est vendu.

En validant votre commande, vous demandez expressément l’exécution immédiate du Service et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation dès l’activation du compte, conformément à l’article L.221-28, 13° du Code de la consommation. En conséquence, aucun remboursement n’est dû au titre de la rétractation une fois le compte activé. Les mensualités déjà échues ne sont pas remboursables au prorata.

En cas d’erreur de facturation avérée (double prélèvement…), contactez contact@vinti.shop : les sommes indûment perçues sont remboursées.