Terms of service

English

General Terms of Use and Sale (GTUS) – VINTI

Last updated: July 11, 2026

1. Purpose

These GTUS govern access to and use of the services provided by VINTI (Business ID/SIRET: 93757727800016), located at 1 impasse des Épicéas, 78340 Les Clayes-sous-Bois, France, via the website https://app.vinti.shop, and define the contractual relationship between VINTI and any user.

2. Access and Use of the Service

  • Access to the Service requires registration with accurate, current, and complete information.
  • The User agrees to comply with applicable laws and not to use the Service for illegal, fraudulent, or abusive purposes.
  • Any attempt to hack, bypass security, or use the Service without authorization will result in immediate account suspension without notice.
  • Account sharing or resale without written authorization is prohibited and may result in additional fees.
  • VINTI may temporarily restrict access for maintenance purposes. Such interruptions do not entitle users to compensation.

3. Activation, Pricing, and Payment

  • Setup fee: depending on the selected offer and the setup required to access the Service, a €15 VAT included setup fee may apply (indicated before payment). Where charged, it is non-refundable.
  • Subscription: billed monthly in EUR including VAT.
  • Payment and form validation constitute an electronic signature of the contract in accordance with Article 1127-2 of the French Civil Code.
  • VINTI reserves the right to modify pricing with prior notice by email. New pricing will apply to the next billing cycle.

4. Right of Withdrawal and Refunds

The Service is a digital service performed immediately after payment. In accordance with Article L.221-28, 13° of the French Consumer Code, by validating their order the User expressly requests immediate performance of the Service and expressly waives their right of withdrawal once the account has been activated. Consequently, no refund is due under the right of withdrawal after activation. In the event of a confirmed billing error (e.g. double charge), unduly collected amounts are refunded: contact@vinti.shop.

5. Duration, Termination, and Associated Fees

  • The subscription is indefinite and renews automatically every month.
  • The User may cancel at any time by contacting support, subject to a fourteen (14) day notice period: if notified at least 14 days before the end of the current billing period, cancellation takes effect at the end of that period; otherwise, it takes effect at the end of the following billing period.
  • Cancellation before 3 months of use: a €50 VAT included fee applies (covering the actual setup and configuration costs), for all plans except the Essential plan.
  • Abusive bank dispute or chargeback: a €100 VAT included fee may apply.
  • VINTI may suspend or terminate access without notice in the event of non-compliance with these GTUS.

5 bis. Payment Default and Debt Recovery

If a renewal payment fails or the payment method is removed without replacement, VINTI notifies the User by email and requests regularization. Failing regularization within three (3) days of this notice, access to the Service is suspended; the User's data (searches, settings, history) is preserved during suspension and access is restored automatically upon payment. Failing regularization within seven (7) days of the initial notice, VINTI may issue a formal notice to pay, terminate the subscription and entrust recovery of the amounts due to a third party.

For business customers, pursuant to Article L441-10 of the French Commercial Code, any late payment automatically entails a fixed €40 recovery indemnity and late-payment interest at the ECB rate plus 10 points. For consumers, amounts due for elapsed subscription periods remain payable and bear interest at the French statutory rate from the date of a formal notice to pay remaining without effect (Article 1231-6 of the French Civil Code), without prejudice to the fees set out in Article 5; abusive chargebacks entail the fees provided therein.

6. Limitation of Liability

VINTI shall not be held responsible for malfunctions caused by third-party platform changes (including Vinted), network interruptions, indirect damages, or data loss. The Service is provided “as is”.

7. Personal Data

VINTI complies with GDPR regulations. Collected data is strictly necessary for contract execution and is not sold to third parties. Users have the right to access, rectify, delete, and transfer their data. Contact: contact@vinti.shop

8. Intellectual Property

All elements of the Website and Service are the exclusive property of VINTI. Any unauthorized reproduction is prohibited.

9. Governing Law and Disputes

These GTUS are governed by French law. Mediator:
FEVAD e-commerce Mediator Service – 60 Rue La Boétie, 75008 Paris – www.mediateurfevad.fr

10. Contact

Email: contact@vinti.shop
SIRET: 93757727800016

Français

Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV) – VINTI

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

1. Objet

Les présentes CGUV régissent l’accès et l’utilisation des services fournis par VINTI (SIRET : 93757727800016), 1 impasse des Épicéas, 78340 Les Clayes-sous-Bois, via le site https://app.vinti.shop, et encadrent les relations contractuelles entre VINTI et tout utilisateur.

2. Accès et utilisation du Service

  • L’accès au Service nécessite une inscription avec des informations exactes, à jour et complètes.
  • L’Utilisateur s’engage à respecter les lois applicables et à ne pas utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou abusives.
  • Toute tentative de piratage, contournement de sécurité ou utilisation non autorisée entraîne la suspension immédiate du compte, sans préavis.
  • Le partage ou la revente de compte sans autorisation écrite est interdit et peut entraîner des frais supplémentaires.
  • VINTI peut restreindre temporairement l’accès pour maintenance. Ces interruptions ne donnent droit à aucune compensation.

3. Activation, tarification et paiement

  • Frais d’installation : selon l’offre choisie et la mise en service nécessaire à l’accès au Service, des frais d’installation de 15 € TTC peuvent s’appliquer (indiqués avant le paiement). Lorsqu’ils sont facturés, ils ne sont pas remboursables.
  • Abonnement : facturé mensuellement en euros TTC.
  • Le paiement et la validation du formulaire constituent une signature électronique du contrat, conformément à l’article 1127-2 du Code civil.
  • VINTI se réserve le droit de modifier les prix avec préavis par email. Les nouveaux tarifs s’appliquent au prochain cycle de facturation.

4. Droit de rétractation et remboursement

Le Service est un service numérique exécuté immédiatement après paiement. Conformément à l’article L.221-28, 13° du Code de la consommation, en validant sa commande l’Utilisateur demande expressément l’exécution immédiate du Service et renonce expressément à son droit de rétractation dès l’activation du compte. En conséquence, aucun remboursement n’est dû au titre de la rétractation après activation. En cas d’erreur de facturation avérée (ex. double prélèvement), les sommes indûment perçues sont remboursées : contact@vinti.shop.

5. Durée, résiliation et frais associés

  • L’abonnement est à durée indéterminée et se renouvelle automatiquement chaque mois.
  • L’Utilisateur peut résilier à tout moment en contactant le support, moyennant un préavis de quatorze (14) jours : notifiée au moins 14 jours avant la fin de la période de facturation en cours, la résiliation prend effet à la fin de celle-ci ; à défaut, elle prend effet à la fin de la période de facturation suivante.
  • Résiliation avant 3 mois d’utilisation : frais de 50 € TTC applicables (couvrant les coûts réels d’installation et de configuration), pour toutes les formules à l’exception de la formule Essential.
  • Litige bancaire ou rétrofacturation abusifs : frais de 100 € TTC applicables.
  • VINTI peut suspendre ou résilier l’accès sans préavis en cas de non-respect des CGUV.

5 bis. Défaut de paiement et recouvrement

En cas d’échec du prélèvement de renouvellement ou de suppression du moyen de paiement sans remplacement, VINTI notifie l’Utilisateur par email et l’invite à régulariser. À défaut de régularisation dans un délai de trois (3) jours suivant cette notification, l’accès au Service est suspendu ; les données de l’Utilisateur (recherches, réglages, historique) sont conservées pendant la suspension et l’accès est rétabli automatiquement dès régularisation du paiement. À défaut de régularisation dans un délai de sept (7) jours suivant la notification initiale, VINTI peut adresser une mise en demeure puis résilier l’abonnement et confier le recouvrement des sommes dues à un tiers.

Pour les clients professionnels, conformément à l’article L441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement rend exigibles de plein droit une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement ainsi que des intérêts de retard au taux de la BCE majoré de 10 points. Pour les consommateurs, les sommes restant dues au titre des périodes d’abonnement échues demeurent exigibles et portent intérêt au taux légal à compter de la mise en demeure restée sans effet (article 1231-6 du Code civil), sans préjudice des frais prévus à l’article 5 ; tout litige bancaire abusif entraîne les frais qui y sont prévus.

6. Limitation de responsabilité

VINTI ne saurait être tenue responsable des dysfonctionnements liés à des modifications de plateformes tierces (notamment Vinted), des interruptions réseau, des dommages indirects ou pertes de données. Le Service est fourni « en l’état ».

7. Données personnelles

VINTI respecte le RGPD. Les données collectées sont strictement nécessaires à l’exécution du contrat et ne sont pas vendues à des tiers. L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, rectification, suppression et portabilité. Contact : contact@vinti.shop

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site et du Service sont la propriété exclusive de VINTI. Toute reproduction non autorisée est interdite.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGUV sont soumises au droit français. Médiateur :
Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD – 60 Rue La Boétie, 75008 Paris – www.mediateurfevad.fr

10. Contact

Email : contact@vinti.shop
SIRET : 93757727800016